Në prag të turpit

Kur shkonit në sallon, keni dashur të shkurtoni vetëm këshillat, por keni dalë nga sheshi për shkak të korrigjimit të vazhdueshëm të mjeshtrit, apo thjesht keni marrë një prerje flokësh të keq? Disa ditë më vonë, flokët tuaj kafe të ngjyrosur elegant u kthyen në të kuqe? A keni marrë një alergji pas procedurës së ngjyrosjes? E gjitha tregon se ju është ofruar një shërbim me cilësi të dobët. Në situata të tilla, përgatituni të luftoni për të drejtat tuaja.

Shouldfarë duhet të bëjë mjeshtri para pikturës

Ju nuk mund të filloni menjëherë pikturën. Para së gjithash, mjeshtri duhet të ekzaminojë plotësisht flokët tuaj. Nëse ai ka ndonjë dyshim për cilësinë e tyre, ai është i detyruar t'ju paralajmërojë për rreziqet e mundshme. Supozoni se ai mund t'ju tregojë që flokët tuaj janë shumë porozë dhe me siguri do të bëhen më të thata dhe të brishta pas ngjyrosjes. Nëse ju duhet të bëni njolla ose jo varet nga ju.
Para vetë procedurës, duhet të bëhet një kontroll për një reaksion alergjik.
Flokët tuaj tashmë janë lyer? Mjeshtri është i detyruar të zbulojë saktësisht kur ishte njollë dhe çfarë lloj bojë ishte bërë.
Para fillimit të vetë procedurës, duhet të tregoni qartë shumën në të cilën do të derdhet dhe të tregoni listën e çmimeve.
Ju gjithashtu duhet të paralajmëroheni se mund të ndodhin pasoja të padëshirueshme. Për shembull, nëse po planifikoni që një procedurë të shpëtoj flokët që janë shumë të errëta nga natyra dhe të shndërroheni në një bjonde platini, atëherë mjeshtri duhet t'ju paralajmërojë se është pothuajse e pamundur të arrini një rezultat të tillë në një kohë dhe do t'ju duhet të përsërisni procedurën.

Rastet kur nuk kërkohet të paguani

Salloni është plotësisht përgjegjës për shërbimet që ai ofron. A keni marrë një shërbim me cilësi të dobët? Në këtë situatë, bëhet shoku dhe aleati juaj besnik Seksioni 29 i Ligjit për mbrojtjen e konsumatorit.

Ju nuk mund të paguani për shërbiminnëse:

mjeshtri ju ofroi pikturë, duke u mbështetur vetëm në ngjyrën e treguar në paketë. Pas ca kohësh, vini re se në vend të curls të lajthisë keni flokë të zinj në kokë? Mos paguaj
mjeshtri menjëherë filloi të pikturojë flokët tuaj asnjë provë reagimi. Ju jo vetëm që menjëherë mund të ngriheni dhe të largoheni, por edhe të ndëshkoni një specialist të mjeruar për këtë duke shkruar një deklaratë në librin e ankesave,
Ju diskutuat për disa minuta me mjeshtrin se çfarë prerje flokësh dëshironi, dhe ai ju siguroi se gjithçka do të funksionojë, dhe si rezultat, flokët e gjatë gradualisht u shndërruan në një bob? Nëse keni një prerje flokësh të keqe, ju gjithashtu keni të drejtë të largoheni me qetësi nga ky sallon. E njëjta vlen edhe për situatat kur ju është premtuar një prerje flokësh që lehtë mund ta stiloni, por në fakt doli anasjelltas. Por vetëm në këtë situatë, gjithashtu mund të kërkohet kompensim për dëmin.
Disa sallone në mënyrë specifike imponojnë shërbime shtesë. Ju është ofruar çaj, larë flokët, fiksuar me llak dhe më pas keni kërkuar të paguani për të? me guxim kërkoni një listë çmimesh që tregon koston e secilit shërbim. Nëse gjatë procesit të punës mjeshtri nuk ju dha koston e çajit të sjellë ose koston e larjes së flokëve tuaj, atëherë me siguri nuk mund të paguani për këto procedura. Ata nuk duan të largojnë nga salloni kaq lehtë pasi të kanë paguar një maskë në flokët e tu pa dijeninë tënde? Në këtë situatë, mbrojtësi juaj do të jetë paragrafi 3 i nenit 33 të ligjit "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit".

Nëse në sallon ju jeni të garantuar që pasi të aplikoni disa maska flokët tuaj do të shkëlqejnë, por në fakt asgjë nuk ka ndodhur, atëherë mund të kërcënoni me siguri mjeshtra të tillë fatkeq me një pikë 2 neni 12 të ligjit "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit".

Shitësi (kontraktori), i cili nuk i ka siguruar blerësit informacion të plotë dhe të saktë në lidhje me produktin (punën, shërbimin), është përgjegjës për paragrafët 14 të nenit 18 ose paragrafi 1 i nenit 29 të këtij ligji, për defektet në mallrat (punën, shërbimet) që u shfaqën pas transferimit të tij te konsumatori për shkak të mungesës së një informacioni të tillë.

Pas kësaj, me guxim largohuni pa paguar për shërbimin me cilësi të ulët, dhe anashkaloni këtë sallon.

A duhet të shkoj te mjeshtri në shtëpi?

Apeli ndaj zotit në shtëpi është gjithnjë një biznes i rrezikshëm. Pra, mendoni disa herë para se të vendosni të merrni një hap të tillë. Nëse jeni akoma plot besim, atëherë kërkojnë nga mjeshtri të sigurojë një certifikatë dhe libër mjekësor. Nëse nuk janë, atëherë ndjehuni të lirë të largoheni. Kontrolloni gjithashtu që të gjitha mjetet që do t'ju prekin janë përpunuar plotësisht. Ju mund të kërkoni përpunimin e duhur me ju. Mos u bëni shumë dembel për të parë data e skadimit të bojës dhe mjete të tjera, sepse pikërisht nga kjo mund të varet gjendja me të cilën lini flokët nga një mjeshtër i tillë.

Si të kërkoni të drejtat tuaja

Sapo u ulët në karrige te parukierja, ju morët një marrëveshje me të për ofrimin e shërbimeve cilësore. Nëse pas manipulimeve të zotit e kuptoni që rezultati nuk është plotësisht nga ato që keni kërkuar, për shembull, ju keni prerë shumë keq, keni lyer flokët tuaj ngjyrën e gabuar, atëherë ju mund të kërkoni me siguri të drejtat tuaja të përcaktuara në Seksioni 29 i Ligjit për mbrojtjen e konsumatorit. Ky artikull ju jep një zgjedhje:

Shfrytëzoni një shans dhe besojini mjeshtrit të eliminojë të gjitha mangësitë e punës së tij. Ju nuk kërkohet të paguani për këtë procedurë.
Kërkoni një ulje çmimi ose një kthim të plotë të parave të paguara tashmë nga ju.

Nëse pas punës së zotit ju është dashur të shkoni në një sallon tjetër për t'i sjellë flokët në formën e duhur, atëherë mund të kërkoni me siguri kompensim nga salloni të gjitha shpenzimet.

Si të veproni?

A jeni i pakënaqur që keni një prerje flokësh "të shtrembër"? Në fazën e parë, bisedoni me qetësi me mjeshtrin dhe kërkoni një korrigjim të hairstyle. Nëse edhe pasi të punoni në gabime, mjeshtri i pakujdesshëm nuk mund ta rregullonte plotësisht situatën, atëherë mund të dilni me siguri këtë sallon pa paguar një monedhë.
A nuk arriti të zgjidhë situatën në mënyrë paqësore? Mos u dorëzo Paguajeni për shërbimin dhe kërkoni një faturë ose kontrolloni nga salloni. Në ditët në vijim, shkruajini një ankesë drejtorit të përgjithshëm të sallonit dhe dërgojeni atë me letër të regjistruar organizatës. Në këtë kërkesë, ju duhet të deklaroni kërkesat tuaja për kthimin e shumës së paguar për shërbimin me cilësi të ulët ose për kompensimin e humbjeve që ju është dashur të bëni për të korrigjuar punën e mjeshtrit të mrekullive. Para se të shkruani një kërkesë, sigurohuni që të keni ruajtur të gjitha faturat dhe faturat nga një ose më shumë sallone. Në të njëjtën letër, ju mund të aludoni drejtorit se jeni gati ta zgjidhni këtë problem në mënyrë paqësore. Nëse pas një kohe nuk keni marrë përgjigje, mund të shkoni me siguri në gjykatë. Shtë aty që ju mund të plotësoni të gjitha kërkesat me kompensimin e dëmit moral, sepse sa turp ju është dashur të duroni gjatë kohës që po kalonit nga një mjeshtër në tjetrin, dhe sa shumë nerva ishin shpenzuar.
Nëse pas pikturës keni filluar alergji të rënda, zgjebja u dogj dhe flokët u dëmtuan plotësisht, menjëherë drejtohuni te një dermatolog dhe kërkoni prej tij një mendim për gjendjen e flokëve dhe kokës. Duke pasur në dorë dokumente mjekësore, shkruani një kërkesë dhe kërkoni që të ju shpërblejë për të gjitha dëmet, dhe ndëshkimin e zotit. Pas kësaj, mos ngurroni të kontaktoni Rospotrebnadzor ose Gjykatën, duke kërkuar një hetim të plotë dhe kompensim për të gjitha dëmet e shkaktuara për ju. Në rast të dëmtimit të shëndetit, salloni jo vetëm që mund të gjobitet, por edhe të privohet nga licenca.
Sapo u ul në një karrige pas një klienti tjetër, dhe mjeshtri nuk u shqetësua as rregulloni vendin e punës dhe mjetet? A do të ju kreh ju me të njëjtën krehër që disa sekonda më parë ra nga duart e tij në dysheme? Mjeshtri punon pa doreza, por dëshiron të fshijë kokën me peshqirin që ka rënë në bateri për disa vjet? Edhe për këto veprime, ju mund ta ndëshkoni me siguri, pasi fytyra e mospërputhjes me normat e SanPiN 2.1.2.2631-1, por këtu nuk duhet të mbështeteni në ndonjë kompensim.
Nëse pas diskutimeve të gjata me zotrin për atë që dëshironi të merrni, nuk jeni të kënaqur me shërbimin e ofruar, mund të refuzoni me siguri të paguani dhe të dilni nga salloni me kokën tuaj të mbajtur lart. Asnjë master ose administrator nuk ka të drejtë t'ju ndalojë. Kur merrni një shërbim të kryer në mënyrë të pandershme, mos e humbni shpresën, por pretendoni të drejtat tuaja, edhe nëse zotërit pretendojnë se ju nuk keni të drejta të tilla. Më besoni, ju i keni ato, dhe ato nuk duhet të shkelen.

Ju nuk duhet të paguani! 10 konflikte tipike në një sallon bukurie

Kjo kuqezi nuk ka asnjë lidhje me ashy arrë që prisnit të merrni? Mjeshtri nuk bën dallim midis bobit dhe katrorit, dhe si rezultat, a keni fole një korb në kokën tuaj? Pritini kutikun? Kurseni vetes këtë material dhe nuk keni pse të paguani për gabimet e njerëzve të tjerë.

Le të fillojmë me gjënë kryesore. Do procedurë në një sallon bukurie duhet të fillojë me një përshkrim të hollësishëm nga mjeshtri se çfarë saktësisht, në çfarë sekuence dhe për çfarë qëllimi ai do të bëjë. Mjeshtri duhet t'ju paralajmërojë për të gjitha rreziqet e mundshme, të emërojë kohëzgjatjen e përafërt të procedurës dhe koston e saj, dhe gjithashtu të diskutojë me ju një plan veprimi nëse dyshoni paraprakisht se rezultati mund të mos jetë ai që prisni (për shembull, ju doni të ktheheni nga një zeshkane e djegur në ashen bjonde për një vizitë në sallon, dhe mjeshtri beson se kjo është vështirë të jetë e mundur). Nëse nuk ju janë sqaruar të gjitha detajet e procesit të ardhshëm, salloni PARAA shkelur të drejtat tuaja. Dhe me ligj, ju mund të refuzoni të paguani për shërbimet e tij. Dhe tani, gjërat e para së pari.

1. Ngjyra e flokëve nuk përputhet me porositur

Kjo quhet nga avokatët mosrespektimi i shërbimeve me kushtet e kontratës. Mos ngurroni të kërkoni një rishikim falas nëse rezultati nuk ju përshtatet kategorikisht, ose refuzoni të paguani për njollën e bërë tashmë. Mbrojtja juaj - neni 29 i Ligjit për Mbrojtjen e Konsumatorit. Nëse administratori insiston që ju të paguani plotësisht për shërbimin, ofrojini atij të shkojë në gjykatë. Ligji është në anën tuaj! Nga rruga, kujtoni mjeshtrit nga pakujdesia që para se të ngjyroste flokët në sallon, ai ishte i detyruar të bënte një test biologjik për ndjeshmëri, dhe kjo shkelje vetëm është një arsye për të aplikuar për kompensim.

4. Pas ngjyrosjes dhe / ose kaçurrelës, flokët dëmtohen

Zakonisht në një situatë të tillë, mjeshtri fillon t'ju bindë se problemi është në flokët tuaj, dhe ai nuk mund të parashikonte pasoja të tilla. Një gënjeshtër! Kjo është arsyeja pse ai është një mjeshtër, në mënyrë që të studiojë tiparet e flokëve tuaj para procedurës dhe kur lind dyshimi më i vogël, përpiquni të shkëputni ju nga procedura. Tani, nëse insistuat, përkundër paralajmërimeve, atëherë, mjerisht, ju vetë jeni fajtor. Por nëse nuk ju është thënë asnjë fjalë - nuk duhet të paguani asnjë monedhë, për më tepër: kërkoni kompensim për një pamje të dëmtuar! Sipas ligjit, nuk duhet të dini asgjë rreth procedurës, dhe kjo është detyra e zotit - t'ju përcjellë pasojat e mundshme. Kjo është shkruar në paragrafin 4 të nenit 12 të Ligjit për Mbrojtjen e Konsumatorit.

5. Ju është premtuar një prerje flokësh me një stil të lehtë, por nuk mund ta vendosni kokën në rregull në shtëpi.

As mos mendoni se duart tuaja nuk janë aq të mira ose që produktet tuaja styling janë të këqija. Salloni është për të fajësuar! Kthehuni atje dhe njoftoni administratorin se ju është siguruar informacion i rremë në lidhje me shërbimin e ofruar. Cila është saktësisht lehtësia e stilimit ishte arsyeja pse zgjodhët këtë prerje flokësh, dhe jo ndonjë tjetër. Kostoja e prerjeve të flokëve duhet të kthehet menjëherë.

6. Pas ca kohe pasi keni ngjyrosur në kabinën, keni një reaksion alergjik ndaj bojës

Natyrisht, salloni do të këmbëngulë që arsyeja nuk është në bojë, dhe në përgjithësi, sa gjëra keni përhapur pasi keni dalë nga dyert e tyre. Mos u dorëzo! Së pari, mbani mend për testin biologjik për ndjeshmërinë (shiko paragrafin 1). Me siguri nuk do! Dhe kjo do të thotë se ata janë përgjegjës për pasojat. Për më tepër, edhe nëse e keni pikturuar këtë bojë një milion herë në këtë sallon, ligji është në anën tuaj: është e mundur që prodhuesi të ketë një defekt, ose bojë të ishte ruajtur gabimisht, ose mjeshtri përziu diçka gjatë përgatitjes së përzierjes. Farë është e rëndësishme: duhet të kontaktoni sallonin jo më vonë se 48 orë pas vizitës dhe të keni në mendimin e mjekut (për shembull, nga klinika e rrethit) që keni një reaksion alergjik.

7. Ju vendosët të përfundoni procedurën pa e përfunduar atë

Ju keni çdo të drejtë! Për shembull, dikush është duke pikturuar dikë në një karrige ngjitur, dhe era e bojës doli të jetë e padurueshme për ju, ose papritmas ju kujtuat hekurin që nuk ishte fikur, dhe manikyristi vetëm kaloi në gishtin e dytë. Ju do të duhet të paguani vetëm për punën e bërë. Dhe nëse arsyeja pse vendosët të thuash "ndal!" fakti që mjeshtri preu kutikun tuaj ose ju zbeh lëkurën ose i shkaktoi ndonjë dëm tjetër shëndetit ose sikletit tuaj - nuk ka nevojë të paguani!

9. Ata ju kanë huazuar për para

Ju erdhët te një zbukurues për pastrim, por ajo ju bindi se keni nevojë për një kurs të tërë procedurash, madje dhe mesoterapi dhe domosdoshmërisht biorevitalizimin. Ju shkoni në sallon ashtu siç keni punuar për një muaj, por nuk ka asgjë për të kuptuar ... Mund t'i ktheni paratë vetëm nëse keni ardhur në sallon me një problem specifik, t'ia caktoni atë zotit, mjeshtri e mori problemin dhe nuk e zgjidhi. Për shembull, keni puçrra, dhe mjeshtri tha që me të gjitha procedurat e mësipërme, inflamacioni do të ulet. Por puçrrat janë në vend dhe nuk ka përmirësime. Nëse formulimi ishte i thjeshtuar: "ne do të përpiqemi të arrijmë përmirësime" ose "mbase do të bëhet më i mirë pas mesoterapisë" - mjerisht, nuk ju janë dhënë garanci, ju pranuat për shërbimet vullnetarisht.

10. Shellac ose pllakë xheli pushoi tre ditë pas aplikimit

Thjesht mos e hiqni llakun nga thonjtë e mbetur! Shkoni në sallon, demonstroni situatën dhe kërkoni një rimbursim ose një mbulesë të re. Zakonisht nuk ka probleme, por vetëm në rastin për të ardhmen, kontrolloni me master se sa ditë garanci ata japin për mbulim (ata duhet ta japin atë!) Dhe sa duhet të mbahet mbulimi (zakonisht dy javë).

MANDATORIA Merr një RECEIPT!

Nëse keni dyshimin më të vogël se gjithçka shkoi mirë, sigurohuni të kërkoni një dëftesë dhe insistoni që të përfshijë të gjitha shërbimet e ofruara, koston e secilit veç e veç, kohën e ofrimit të shërbimit dhe emrin e zotit që kreu procedurën. Nëse shfaqen probleme, nuk do të keni nevojë të dëshmoni se keni qenë fare në këtë sallon.

"A i preu flokët keq?" Ju nuk mund të paguani "

Ashtu si çdo dyqan ushqimesh, çdo sallon bukurie apo parukeri është përgjegjës për klientët e tyre për cilësinë e shërbimeve. Kjo përcaktohet në ligjin federal "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit" (neni 12). Pa dështuar, mjeshtri duhet të shpjegojë të gjithë procesin e ofrimit të shërbimeve për konsumatorin, pavarësisht nëse është një prerje flokësh, ngjyrosje e flokëve, procedurat e grooming ose pedikyrët, dhe të specifikojë rezultatin përfundimtar. Nëse parukierja e injoron këtë detyrë, ndërmerrni iniciativën dhe kërkojuni vetes të flisni të gjitha nuancat.

Nëse keni një prerje flokësh të keqe, konsiderohet se është ofruar një shërbim me cilësi të pamjaftueshme. Dhe nëse nuk mund të ndryshoni asgjë tashmë, nuk mund të paguani për një prerje flokësh ose ngjyrosje, thotë Avokati i Kolegjit të Qytetit të Avokatëve Nr.1 Said Suleymanov.

Në një bisedë me një mjeshtër ose administrator të një salloni bukurie, eksperti këshillon referimin e nenit 29 të Ligjit Federal për Mbrojtjen e Konsumatorit. "Kur thuhet qartë se në rast se konsumatori zbulon mangësitë e shërbimit të ofruar, ai ka të drejtën me diskrecionin e tij të kërkojë: eleminimin falas të mangësive, një ulje korresponduese të çmimit të shërbimit të ofruar, rimbursimin e shpenzimeve të bëra për të eleminuar mangësitë. Nëse të metat nuk mund të zgjidhen, mos i paguani asgjë zotit. Por, për të shmangur situatat në konflikt, është më mirë të përcaktoni paraprakisht të gjitha nuancat dhe të siguroheni që mjeshtri ju kuptoi si duhet, "rekomandon Suleymanov.

Konsumatori ka të drejtë të kërkojë një rimbursim të kostos së shërbimeve dhe kompensim të plotë për humbjet nëse mangësitë e shërbimit të ofruar nga kontraktuesi nuk eleminohen, ose nëse gjetën mangësi të konsiderueshme të shërbimit të ofruar, shton avokati Vladimir Postanyuk.

Për më tepër, sipas Suleymanov, nëse shërbimi në sallonin e bukurisë nuk i plotëson pritjet që janë pajtuar me mjeshtrin, shitësi mund t'i nënshtrohet përgjegjësisë administrative në përputhje me Kodin e Kundërvajtjeve Administrative (neni 14.7 "Mashtrimi i konsumatorit").

Prerja e flokëve sapo ka filluar

Ju duhet të përgatiteni për faktin se administrimi i sallonit të bukurisë dhe floktarit nuk e vlerësojnë dëshirën tuaj për të mos paguar një prerje flokësh të pasuksesshme - "Mjeshtri u përpoq, kështu që çfarë, që doli jo si dëshironte klienti. Flokët nuk janë dhëmbë, ato do të rriten përsëri. "

Nëse ka lindur mosmarrëveshje ndërmjet organizatës që ofron shërbime parukeri dhe klienti, atëherë për zgjidhjen paraprake të mosmarrëveshjes, një kërkesë me shkrim duhet t'i dërgohet ofruesit të shërbimit me një kërkesë për kthim të parave, kompensim për humbjet dhe dëmtime morale, këshillon Postanyuk.

Nëse administrata e sallonit nuk iu përgjigj kërkesës së konsumatorit ose nuk reagoi me refuzim, atëherë mund të shkoni në gjykatë.

“Gjëja kryesore është mbledhja e provave dhe dhënia e saj gjykatës. Klienti ka të drejtë të kërkojë kompensim si për dëmin moral (vuajtjen morale për shkak të pamjes së prishur) ashtu edhe për materialin (shpenzimet për rehabilitimin pas një procedure jo të saktë). Përveç kësaj, në raste të tilla, shpesh bëhet fjalë për kompensimin e mundimit fizik (për shembull, alergji të rënda, nëse është, për shembull, njollë). Sidoqoftë, çështja madje nuk mund të arrijë gjykimin në sallat e gjyqit, sepse është më e lehtë që një sallon bukurie të dalë globale me një klient, duke paguar më pak dhe duke mbajtur një reputacion të mirë, ”përmbledh avokati.

Kam një prerje flokësh të keq: çfarë të bëj

Vendosni së pari: një prerje flokësh nuk i përmbush parashikimet tuaja ose keni marrë vërtet një prerje flokësh të keq? Nëse lloji apo gjatësia e gabuar e prerjes së flokëve që ju kërkuat ju është bërë, fillesat priten asimetrike kur ato duhet të jenë me të njëjtën gjatësi ose anasjelltas, atëherë përgjegjësia bie mbi sallonin ose mjeshtrin.

Ju duhet të informoni administratorin për pakënaqësinë tuaj, të merrni një arkë dhe të bëni një fotografi të një prerje flokësh të bërë keq ose dëmtim tjetër të bërë (ndoshta mjeshtri preu veshin tuaj me gërshërë ??). Atëherë mund të mbështeteni në riparimin e dëmit falas, të mos paguani për një prerje flokësh të keqe, dhe madje në disa raste të mbështeteni në kompensim.

Nëse prerja e flokëve është bërë mirë, por shihni se nuk ju përshtatet, nuk ka kush të fajësojë. Në çdo rast, mos u dekurajoni më kot, por përpiquni ta rregulloni atë. Farë mund të bëhet?

1. Merrni përsëri një prerje flokësh

Nëse flokët tuaj nuk janë ende shumë të shkurtra, provoni t'i shkurtoni përsëri. Vetëm tani merrni parasysh gabimet e mëparshme, zgjidhni një mjeshtër të besuar, mendoni paraprakisht dhe diskutoni se çfarë do të bëni.

Me prerje flokësh të shkurtër, është më mirë të ndiqni rregullin "masë shtatë herë". Kredia: Rex nga Shutterstock.

3. Bëni një stilim tjetër

Provoni të ndryshoni stilimin - thoni, krehni pa tel shtresat mbrapa me një "efekt të lagësht", krijoni një hairstyle tousled ose curls curl. Stilimi i teksturit dhe curls janë të mira sepse ndihmojnë për të fshehur gabimet e prerjeve të flokëve. Shihni sa e lehtë është të përkuleni edhe në flokë të shkurtër:

Para se të përdorni gishta të nxehtë, sigurohuni që të përdorni mbrojtje termike në mënyrë që të mos prishni flokët tuaj edhe më shumë.

Këshillë e redaktorit: për shembull, provoni Shkumën e Mbrojtjes Termike të markës Pure Line me ekstrakt marigold. Ky produkt ndihmon në rregullimin e bravave, hidratimin dhe mbrojtjen e fillesave kur nxehen.

5. Zgjatje flokësh

Teknologjia moderne ju lejon të drejtoheni në zgjatje flokësh. Kjo procedurë ka edhe pengesat e saj, por për ata që pendohen për prerjen e flokëve të bërë, mund të jetë një shpëtim i vërtetë.

Yjet, shpesh duke ndryshuar prerje flokësh dhe ngjyrat e flokëve, nuk mund të bëjnë pa ndërtuar. Kredia: Rex nga Shutterstock.

6. Të pikturohet

Nuk ishte, ju mund të merrni një shans! Nëse keni një prerje flokësh të shkurtër të pasuksesshme, provoni të ndryshoni ngjyrën e flokëve tuaj. Me fillesa të shkurtra, është shumë më e lehtë të eksperimentoni me hije.

Ngjyra dhe lloji i ngjyrosjes madje mund të ndryshojnë vizualisht formën e prerjes së flokëve.

Ndoshta në një hije të ndryshme, hairstyle juaj do të shkëlqejë me ngjyra të reja. Por mos u bëni shumë të pamatur dhe pasi të keni ngjyrosur, sigurojini flokëve një kujdes të përshtatshëm.

Këshillë e redaktorit: le të themi se mund të jetë një shampo dhe kondicioner i qartë "Rivendosni flokët e dëmtuar dhe të lyer" për gratë. Formula e këtyre produkteve përfshin dhjetë përbërës aktivë ushqyes, ndihmon në rivendosjen e qetë të flokëve të lyer dhe shkëlqimin e shëndetshëm, si dhe parandalimin e zbokthit.

7. Lidhni gërshetat

Pigtails mund të gërshetohen edhe në flokë të shkurtër. Shtë mëkat të mos e përdorni nëse forma e prerjes së flokëve nuk ju përshtatet.

Për shembull, nëse nuk ju pëlqejnë bangs, mund ta endni atë në një bishtalec.

Nga rruga, ka disa mënyra më të mira për të fshehur bangs tuaj nëse nuk ju pëlqen.

Një vlerësim objektiv i asaj që ndodhi. Exactlyfarë saktësisht bëri keq mjeshtri?

Para së gjithash, duhet të përcaktoni vetë nëse nuk ju pëlqen hairstyle ose puna është bërë qartë dobët.

Për shembull, çështja e parë mund t'i atribuohet situatës kur parukierja ju këshilloi një model tjetër për shkurtimin e flokëve, por ju insistuat në kaskadën, dhe si rezultat, morët kaskadën e saktë të lëmuar, e cila është e keqe të shikoni saktësisht strukturën tuaj të flokëve dhe formën e fytyrës.

Situata me punën e dobët të zotit (në këtë rast, një prerje flokësh) mund të përfshijë një prerje flokësh të pabarabartë (nuk korrespondon me kanunet e flokëve të pranuara përgjithësisht), ose një prerje flokësh që nuk plotëson kërkesën tuaj fillestare (për shembull, keni kërkuar një shesh në këmbë, dhe ju ishin prerë "për një djalë") . Kur porosisni një prerje flokësh simetrike, keni asimetri, një tempull është më i gjatë se tjetri ose fryn në anën e tij. Dallimi nuk është i madh, por ju nuk mund t'i ktheni flokët e prerë!

Apo ndoshta zotëria ia preu veshin plotësisht veprimeve të lëpira? A është dëmtuar shëndeti juaj?

Hapi 1: Raportoni pakënaqësinë tuaj

Për të filluar, mos u heshtni dhe shkoni në shtëpi për të qarë në jastëk! Ju duhet të njoftoni drejtpërdrejt sallonin që e konsideroni se shërbimi është me cilësi të dobët. Në këtë fazë, salloni i parukerisë duhet të dalë me një propozim për të korrigjuar imazhin ose të kthejë paratë.

Sipas Rregullores për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit, ju keni të drejtë:

eleminimi falas i defekteve
ulje çmimi ose rimbursim të plotë për shërbimin,
rimbursimi i humbjeve të shkaktuara për ju me eleminimin e defekteve,
nëse dëmi është shkaktuar në shëndet, ju duhet të kompensoheni për pronën dhe dëmin moral.

Hapi 2: Mbledhja e provave

Nëse i keni flokët tuaj të prerë shumë të shkurtër dhe hairstyle nuk mund të fiksohet, duhet të armatoseni me një dëftesë (çek), e cila do të përmbajë informacione për llojin e punës së zotit, emrin e zotit, datën, vendin, koston e shërbimit.

Lini një përmbledhje në Librin e Ankesave dhe bëni një kopje të tij. E gjithë kjo do të jetë baza e provave kur t'i referohen autoriteteve rregullatore - në veçanti, organeve të mbrojtjes së konsumatorit dhe gjykatës për të rikuperuar dëmin material dhe moral nga salloni. Për qartësi, baza e provave rekomandohet të fotografoni rezultatin (të metat) nga disa kënde, mundësisht të drejtën në kabinë.

Hapi 3: Pretendim

Nëse negociatat gojore nuk sjellin rezultatin e dëshiruar, atëherë një kërkesë duhet të bëhet në kopjim në një sallon të veçantë. Kjo kërkesë duhet të atribuohet personalisht ose të dërgohet nga Russian Post. Nëse brenda 10 ditëve nuk ka pasur përgjigje ndaj kërkesës (dhe ju ende keni dëshmi se shërbimi është ofruar dobët), ju mund të shkoni me siguri në gjykatë. Në këtë rast, kërkesa do të jetë baza e provave, edhe nëse nuk keni një çek ose vërtetim.

Do të jetë shumë më e lehtë të provoni faktin e punës me cilësi të dobët nëse diskutoni një prerje specifike të flokëve me master dhe kjo prerje flokësh është e njohur për mjeshtrin.

Për të lënë edhe një herë sallonin e bukurisë me emocione pozitive, kësaj radhe duhet të mbroni të drejtat tuaja për shërbim cilësor!

Nëse nuk ju pëlqen një prerje flokësh, flisni për të.

Nëse jeni ende ulur në karrigen e floktarit, atëherë ka ende një shans për të rregulluar diçka. Asnjëherë mos heshtni nëse parukierja po bën diçka të gabuar, ndjehuni të lirë ta tregoni për të. Mos u shqetësoni, ata do t'ju takojnë.

Nëse momenti është tashmë i humbur, ju ende nuk keni nevojë të paguani në heshtje dhe të shkoni në shtëpi për të qarë në jastëk. Thuaj që nuk je i kënaqur me rezultatin, paguan dhe ke të drejtë të marrësh atë që dëshiron. Nëse specialisti refuzon, shkoni te administratori. Nuk ka nevojë të nxisni konfliktin, por nuk duhet ta injoroni çështjen.

Prano atë që ndodhi.

Epo, le ta marrim si fakt që keni një prerje flokësh të keq dhe asgjë nuk mund të bëhet. Epo pra, lejoji vetes të mërzitet për këtë. Thirrni, bërtisni, betoheni dhe jetoni, thjesht flisni dhe do të ndiheni pak më mirë. Në asnjë rast mos u përpiqni t’i rregulloni flokët më vete. Vendoseni gërshërët përsëri, seriozisht. Në fund të fundit, një hairstyle e keqe nuk ju bën të shëmtuar.

Tërhiqe veten së bashku.

Nëse nuk mund të bëni ndryshime, mendoni se çfarë mund të bëni - mbase gjithçka nuk është aq e keqe sa mendoni. Mundohuni të lani flokët, thani plotësisht dhe eksperimentoni me styling. Asnjëherë nuk do të dini se si mund të duket një hairstyle deri sa të filloni nga e para. Po, është e pazakontë, po, do të duhet të provoni dhe të kaloni kohë, por nuk do të jetë më keq.

Provoni stile të reja

Fatkeqësisht, derisa flokët të rriten përsëri, ju jeni "mbërthyer" me atë që keni për momentin. Bëni sa më mirë që mundeni. Jo vetëm të gjitha llojet e mjeteve do t'ju vijnë në ndihmë, por edhe tërë rrjeti në mbarë botën, plot këshilla për stilet e reja.

Dhe më e rëndësishmja, mbani mend që flokët rriten. Mos u shqetëso dhe jepi kohë.

Farë duhet të bëni nëse keni një prerje flokësh të keqe

Përcaktoni nëse ky është me të vërtetë një shërbim me cilësi të dobët (prerja, ngjyrosja, zvogëlimi i këshillave). Ose thjesht prisnit një stil pak më ndryshe të prerjes së flokëve ose një format të theksuar.
Nëse shërbimi ofrohet dobët (me të vërtetë i dobët), atëherë para së gjithash duhet të pajtoheni në mënyrë paqësore. Shpjegoni se me çfarë nuk jeni të kënaqur, me defektet që shihni dhe cilat duhet të rregullohen. Mos harroni se do të duhet të paguani për shërbimin në çdo rast - në fund të fundit, shërbimi ofrohet. Dhe pastaj për të provuar se ajo ishte dhënë dobët.
Fatkeqësisht, nuk është gjithmonë e mundur të bien dakord. Në këtë rast, ju duhet të shkruani një deklaratë të shkruar drejtuar drejtorit të sallonit në kopje. Ju i jepni një kopje administratorit (ose masterit që dha shërbimin), dhe në kopjen e dytë, kërkoni datën, nënshkrimin, mbiemrin dhe pozicionin e personit që e pranoi aplikimin. Ju duhet të kontaktoheni brenda 10 ditësh.

Textfarë teksti duhet të shkruhet në kërkesë: data dhe ora e shërbimit të ofruar, emri i zotit, çfarë shërbimi ju është ofruar dhe çfarë është bërë dobët. Në aplikim, duhet të tregoni - çfarë lloj kompensimi pret nga salloni. Sipas nenit 29. Të drejtat e konsumatorit në rast të zbulimit të defekteve në punën e kryer (shërbimi i bërë) - ju mund të kërkoni:

eleminimi falas i defekteve në punën e kryer (shërbimet e bëra),
një ulje korresponduese në çmimin e punës së kryer (shërbimet e bëra),
rimbursimi i shpenzimeve të bëra nga ju për të eleminuar mangësitë e punës së kryer (shërbimet e bëra) në tuaj ose nga palë të treta.

Nëse brenda 10 ditësh nuk ka asnjë reagim ndaj pretendimit nga salloni që prisni, dhe ju ende keni dëshmi të shërbimit të ofruar dobët, ju shkoni në gjykatë.

Kjo është e rëndësishme. Gjykata është instanca e vetme e autorizuar për të rivendosur të drejtën civile. Autoritetet e tjera, siç është Rospotrebnadzor, mund të vendosin gjobë vetëm për një organizatë ose një zyrtar.

Documentsfarë dokumentesh janë të nevojshme për të apeluar në gjykatë.

dokumente që vërtetojnë faktin e ofrimit të shërbimeve në sallon (kontrolloni për shërbimet e ofruara, kopjen e dytë të kërkesës së nënshkruar nga zyrtari i sallonit)
prova që vërtetojnë shërbimin e ofruar dobët. Kjo është pjesa më e vështirë. Dhe këtu janë opsionet.

Opsioni një. Nëse keni kërkuar një prerje flokësh që është e njohur ose e rregulluar dhe që nuk ka në kokë - ky është një fakt që dëshmon shërbimin e ofruar dobët.

Opsioni Dy. Nëse nuk mund ta konfirmoni këtë, për fat të keq, kjo është praktikisht e pamundshme. Dhe atëherë është e rëndësishme të mblidhen prova.

Nëse jeni prerë dobët. Direkt në kabinë, kur ju ofrohet shërbim me cilësi të ulët, xhironi një video në telefonin tuaj. Kështu, ju do të rregulloni që ky është një sallon, një datë dhe kohë e caktuar, dhe gjithashtu thoni në procesverbal të gjitha mangësitë që doni të rregulloni.
Nëse jeni me ngjyrë të dobët ose të lejuar. Në këtë rast, pak më lehtë - çdo mjeshtër profesionist që shqyrtoi flokët tuaj do të jetë në gjendje të konfirmojë që flokët tuaj u dëmtuan gjatë procedurës. Në këtë rast, ju keni të drejtë jo vetëm të kompensoni para për këtë shërbim, por edhe të kompensoni kostot që ju bëni për restaurimin e flokëve.

Konovalova Maria Alexandrovna

Psikologu. Specialist nga faqja b17.ru

- 1 nëntor 2012, 14:49

është e vështirë, unë kam një të dashur si kjo, unë shkova në një sallon, ai është i privilegjuar në qytetin tonë, ajo është një bionde vetë, mirë, ajo ishte pikturuar jeshile, e pa veten, ajo histeri filloi, u kthye në 3 rrjedh dhe nuk pranoi të paguaj, ata gjoja japin një para nifig, nuk janë të gjitha, me pak fjalë ata e quajtën atë gjëja kryesore, nuk e di me siguri, shoku im thjesht bërtiti, në fund të fundit ata thanë, ndoshta le të shkojmë, jo shumë me mirësjellje. Unë shkova në një sallon tjetër. Sigurisht, është e vështirë të mos paguash, nëse kishte ndonjë kontratë, atëherë prapë mund të kërkosh diçka.

- 1 nëntor 2012, 14:57

Dhe kush atëherë garanton që parukierja nuk do të më djeg flokët? Bëni një kontratë para ngjyrosjes? A është shkruar diku që sallonet janë përgjegjëse për dëmet?

- 1 nëntor 2012, ora 15:00

Në përgjithësi, ju keni të drejtë të mos paguani nëse nuk ju pëlqen rezultati. Por ata mund t'ju ofrojnë një master tjetër për të korrigjuar.

- 1 nëntor 2012, ora 15:02

Unë e thirra sallonin disi, pyeta se sa kostot e theksuara, ata më thanë 1,500, unë erdha, u ula, ata më ofruan çaj me një bar çokollatë, parukierja u rrotullua, u përqafua, bëri gjithçka shkurt, unë shikoj veten time, kam një lloj flokë platini qoftë, me pak fjalë, jo aspak atë që prisja, nuk më pëlqeu, shkova në pritje dhe ata më thanë "2500" Unë jam "soooo, më thanë që 1500" surrati i parukierit fluturoi me një tullë dhe një zë kaq të egër aq të shëmtuar "ju keni rrënjë 2 cm, dhe kjo nuk është radikale, dhe nxjerrja në pah e plotë, një tjetër shpenzim “Unë u zemërova shkrues, pr Më duhej ta telefonoja MCh me para, mbase me mua kishte vetëm shumën e treguar. Tani shkoj në një sallon të besueshëm për të "zot" tim

- 1 nëntor 2012, 15:03

2, kush i njeh ata. më duket se funksionon ose nëse dini të bërtisni, gjë që nuk është aspak e mirë për ta, ose të shënoni. Më duket se ata nuk përbëjnë kontrata, të paktën kur isha bjonde, ajo kurrë nuk u hartua, megjithëse shkova në sallone të ndryshme derisa gjeta një floktar normal, tani unë jam zeshkane, unë pikturoj veten time. mund të kërkojë mbrojtje të të drejtave, mund të konsultoheni për çështje të tilla.

- 1 nëntor 2012, 15:03

mos paguaj dhe kërcënoni gjykatën! bezdiseni me zë të lartë në mënyrë që klientët e tjerë të dëgjojnë!

- 1 nëntor 2012, 15:12

Po. Ka edhe parukierë shumë dinakë që thonë se hija e flokëve nuk është aspak e njëjtë sepse keni "një pigment të tillë".Ishte si kjo për mua: Unë kërkova të pikturohesh me një kafe të lehta kafeje, dhe të pikturoja në të artë, vetë floktarja më tregoi për këtë pas pikturës. Dhe, me sa duket, ata morën një moment dhe filluan të më provojnë mua se kam një pigment kaq të kuq.

- 1 nëntor 2012, 15:34

Neni 781 i Kodit Civil të Federatës Ruse
1. Konsumatori është i detyruar të paguajë për shërbimet e bëra atij në kohë dhe në mënyrën e përcaktuar në kontratë për ofrimin e shërbimeve.
2. Në rast të pamundësisë së performancës që vjen nga faji i konsumatorit, shërbimet paguhen plotësisht, përveç nëse parashikohet ndryshe me ligj ose kontratë për ofrimin e shërbimeve për shpërblim.
3. Në rast se pamundësia e performancës u ngrit për shkak të rrethanave për të cilat asnjëra nga palët nuk është përgjegjëse, klienti do të rimbursojë kontraktorin për shpenzimet e bëra në të vërtetë nga ai, përveç nëse parashikohet ndryshe me ligj ose me kontratë për ofrimin e shërbimeve për shpërblim.
Parukierja bie nën këtë artikull (ju nuk keni lidhur një kontratë tjetër). Edhe nëse nuk ju pëlqen rezultati, atëherë ky është vetëm problemi juaj. Flokë Wh dhe jeshil (kjo është kimi). në vendin e pronarëve të elefantit, ku zonja "jeshile" po bërtiste, unë do të thërrisja policinë dhe do ta dërgoja në burg. ligjet duhet të dinë.

- 1 nëntor 2012, 15:43

Neni 781 i Kodit Civil të Federatës Ruse 1. Klienti është i detyruar të paguajë për shërbimet e bëra atij në kohë dhe në mënyrën e përcaktuar në kontratë për ofrimin e shërbimeve. 2. Në rast të pamundësisë së performancës që vjen nga faji i konsumatorit, shërbimet paguhen plotësisht, përveç nëse parashikohet ndryshe me ligj ose kontratë për ofrimin e shërbimeve për shpërblim. 3. Në rast se pamundësia e performancës u ngrit për shkak të rrethanave për të cilat asnjëra nga palët nuk është përgjegjëse, klienti do të rimbursojë kontraktorin për shpenzimet e bëra në të vërtetë nga ai, përveç nëse parashikohet ndryshe me ligj ose me kontratë për ofrimin e shërbimeve për shpërblim. Parukierja bie nën këtë artikull (ju nuk keni lidhur një kontratë tjetër). Edhe nëse nuk ju pëlqen rezultati, atëherë ky është vetëm problemi juaj. Flokë Wh dhe jeshil (kjo është kimi). në vendin e pronarëve të elefantit, ku zonja "jeshile" po bërtiste, unë do të thërrisja policinë dhe do ta dërgoja në burg. ligjet duhet të dinë.

shërbimi nuk ofrohet. nuk paguhet.
shërbim - pikturimi i një klienti është i lejueshëm në një bjonde, dhe jo me një ngjyrë të gjelbër të flokëve.

- 1 nëntor 2012, 15:43

Neni 781 i Kodit Civil të Federatës Ruse

1. Konsumatori është i detyruar të paguajë për shërbimet e bëra atij në kohë dhe në mënyrën e përcaktuar në kontratë për ofrimin e shërbimeve.

2. Në rast të pamundësisë së performancës që vjen nga faji i konsumatorit, shërbimet paguhen plotësisht, përveç nëse parashikohet ndryshe me ligj ose kontratë për ofrimin e shërbimeve për shpërblim.

3. Në rast se pamundësia e performancës u ngrit për shkak të rrethanave për të cilat asnjëra nga palët nuk është përgjegjëse, klienti do të rimbursojë kontraktorin për shpenzimet e bëra në të vërtetë nga ai, përveç nëse parashikohet ndryshe me ligj ose me kontratë për ofrimin e shërbimeve për shpërblim.

Së pari, ligji parashikon artikuj mbi kompaninë që ofron shërbime të caktuara (E cila, do të sqaroj, nuk jam shumë dembel). Dhe së dyti, unë me të vërtetë do të doja t'ju shihja me flokë të gjelbër duke thënë "faleminderit, është mirë" për floktarin dhe me qetësi duke i dhënë para. Ligjet megjithatë mbrojnë të dy palët, jo vetëm nga ana e klientit, por edhe kontraktori, secila ka të drejtat e veta.

- 1 nëntor 2012, 15:44

është njësoj sikur të keni porositur një kabinet të një madhësie ose ngjyre të caktuar, dhe ju u sollën një tjetër dhe të kërkoni pagesa - ata thonë që sollën kabinetin, ne i shpenzuam materialet në prodhimin e tij!
në këtë rast, certifikata e pranimit nuk është e nënshkruar, paratë nuk i paguhen dyqanit, dhe madje edhe nëse merrni një telefonatë me policin, gjykata do të jetë në anën e klientit.
këtu është e njëjta gjë

- 1 nëntor 2012, 15:46

në këtë rast, certifikata e pranimit nuk është e nënshkruar, paratë nuk i paguhen dyqanit, dhe madje edhe nëse merrni një telefonatë me policin, gjykata do të jetë në anën e klientit.

Jam dakort Secila palë respekton detyrimet e saj. Nëse secila palë i shkel ato, tjetra ka të drejtë të kërkojë kompensim.

- 1 Nëntor 2012, 15:48

Unë do të doja të di: ku në mënyrë specifike për të kërkuar ndihmë në situata të tilla?

- 1 Nëntor 2012, 15:48

konkluzion: ti nuk i njeh ligjet e Nichrome ..

- 1 Nëntor 2012, 15:48

Kam pasur mbeturina të tilla, të shënuara në mënyrë të pështirë. Dhe ajo pyeti, por jo në vija, si shalqi. Të mallkuar, ata bënë ashtu, a la 2000. Për më tepër, sytë e tij janë të sinqertë, siç janë ju përshtatet. Kam zhurmuar për 3 ditë, u shkruaj një ankesë atyre në faqe, ata më dhanë një përgjigje të keqe, unë postova foton time, pastaj mbylla dhe injorova.

- 1 nëntor 2012, 15:49

të gjithë varen nga situata

- 1 nëntor 2012, 15:49

Unë do të doja të di: ku në mënyrë specifike për të kërkuar ndihmë në situata të tilla?

mos paguani, shpjegoni situatën.
nëse mbahen me forcë - telefononi policët, por prapë nuk paguani, le t'i padisë

Temat e ndërlidhura

- 1 nëntor 2012, 16:59

Vizitor neni 781 i Kodit Civil të Federatës Ruse

1. Konsumatori është i detyruar të paguajë për shërbimet e bëra atij në kohë dhe në mënyrën e përcaktuar në kontratë për ofrimin e shërbimeve.

Parukierja bie nën këtë artikull (ju nuk keni lidhur një kontratë tjetër). Edhe nëse nuk ju pëlqen rezultati, atëherë ky është vetëm problemi juaj. Flokë Wh dhe jeshil (kjo është kimi). në vendin e pronarëve të elefantit, ku zonja "jeshile" po bërtiste, unë do të thërrisja policinë dhe do ta dërgoja në burg. ligjet duhet të dinë. Së pari, ligji parashikon artikuj mbi kompaninë që ofron shërbime të caktuara (E cila, do të sqaroj, nuk jam shumë dembel). Dhe së dyti, unë me të vërtetë do të doja t'ju shihja me flokë të gjelbër duke thënë "faleminderit, është mirë" për floktarin dhe me qetësi duke i dhënë para. Ligjet megjithatë mbrojnë të dy palët, jo vetëm nga ana e klientit, por edhe kontraktori, secila ka të drejtat e veta.

Ju nuk mund të parashikoni reagimin. kur erdha të ngjyrosja flokët më paralajmëruan se mund të ktheheshin jeshile, blu ose një ngjyrë tjetër. Nëse fëmija juaj nuk ka hyrë në universitet pas mësimeve me një mësues, a keni nevojë për para mbrapa?

- 1 Nëntor 2012, 17:04

Allshtë e njëjta gjë për të ftuarin që keni porositur një gardërobë të një madhësie ose ngjyre të caktuar, dhe ju u sollën një tjetër dhe kërkoni pagesa - ata thonë që sollën veshjet, ju i keni shpenzuar materialet në prodhimin e saj!

në këtë rast, certifikata e pranimit nuk është e nënshkruar, paratë nuk i paguhen dyqanit, dhe madje edhe nëse merrni një telefonatë me policin, gjykata do të jetë në anën e klientit.

Jam dakort Secila palë respekton detyrimet e saj. Nëse secila palë i shkel ato, tjetra ka të drejtë të kërkojë kompensim.

Si të provohet se njëra palë i dhunoi ato? flokët e shkurtuar me dy cm në vend të një? Gjykata mund të paditet vetëm në rast pasojash të tmerrshme. dhe nuk është një fakt që fiton. Në rastin e flokëve të gjelbër, shërbimi ofrohet (materialet e shpenzuara) mund të paraqiten për ekzaminim. dhe jam shumë i sigurt se ato janë të një cilësie të lartë, por kjo është mënyra se si ata silleshin me flokë specifikë. fyese, bezdisëse, por asgjë nuk mund të bëhet. Një dollap është një formë tjetër e kontratës. ngjyrosja e një marrëveshje shërbimi, blerja e një marrëveshje shitjeje dhe blerjeje të një kabineti. dhe ai mbron Kodin Civil, dhe Ligjin Federal të Federatës Ruse për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit.

- 1 nëntor 2012 17:05

mos paguani, shpjegoni situatën.

nëse mbahen me forcë - telefononi policët, por prapë nuk paguani, le t'i padisë

Le ta padisë. dhe pastaj ai do t'ju falënderojë që paguani shpenzimet në sallon.

- 1 Nëntor 2012, 19:40

GuestGuest është e njëjta gjë që keni porositur një gardërobë të një madhësie ose ngjyre të caktuar, dhe keni sjellë një tjetër dhe keni nevojë për pagesa - ata thonë që sollën veshjet, ata shpenzuan materialet në prodhimin e saj!

në këtë rast, certifikata e pranimit nuk është e nënshkruar, paratë nuk i paguhen dyqanit, dhe madje edhe nëse merrni një telefonatë me policin, gjykata do të jetë në anën e klientit.

Jam dakort Secila palë respekton detyrimet e saj. Nëse secila palë i shkel ato, pala tjetër ka të drejtë të kërkojë kompensim. Si të provosh se njëra palë i ka shkelur ato? flokët e shkurtuar me dy cm në vend të një? Gjykata mund të paditet vetëm në rast pasojash të tmerrshme. dhe nuk është një fakt që fiton. Në rastin e flokëve të gjelbër, shërbimi ofrohet (materialet e shpenzuara) mund të paraqiten për provim. dhe jam shumë i sigurt se ato janë të një cilësie të lartë, por kjo është mënyra se si ata silleshin me flokë specifikë. fyese, bezdisëse, por asgjë nuk mund të bëhet. Një dollap është një formë tjetër e kontratës. ngjyrosja e një marrëveshje shërbimi, blerja e një marrëveshje shitjeje dhe blerjeje të një kabineti. dhe ai mbron Kodin Civil, dhe Ligjin Federal të Federatës Ruse për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit.

brainer. kishte një kontratë me gojë.
nëse mjeshtri nuk paralajmëroi që flokët mund të jenë të gjelbërta - ky është problemi i tij
dhe absolutisht mos u jepni mallkim se sa dhe çfarë materiali ka shpenzuar salloni për pikturimin .. ky është problemi i tij!

- 1 Nëntor 2012, 19:40

Paguaj Gostne, shpjegoni situatën.

nëse ato mbahen me forcë - thirri policët, por prapë nuk paguan, le t'i padisë. Lërini të padisin. dhe pastaj ai do t'ju falënderojë që paguani shpenzimet në sallon.

dhe nuk i ofrova asaj të padisë!
le të shërbejë salloni!

- 1 nëntor 2012, ora 20:30

Vajza, merrni lehtë. Flokët do të rriten përsëri. Në sallonet e parukerisë, ato pothuajse gjithmonë bëjnë pak më ndryshe nga sa dëshirojnë. Mos harxhoni nervat. Unë jam 47 vjeç, nëse kjo. Isha shumë nervoz në 25-30 vjet në lidhje me parukerinë, pastaj u qetësova. Të cilën edhe ju uroj.

- 1 nëntor 2012, 21:53

Kam pasur një situatë të ngjashme. Ata thanë një çmim në telefon, në kabinë, pas një pune të tmerrshme, 2 herë më të lartë. Në të njëjtën kohë duke thënë se "në një sallon elitar do të kishe marrë edhe më shumë para". Pastaj shkova në atë sallon shumë "elitar". Në të, çmimet ishin më të ulëta se në këtë floktar 2a2. Mjeshtrat në sallonet e "elitës" dhe flokëve të thjeshtë nuk janë të ndryshëm. Dhe atje dhe atje, Krivorukov mund të kapet. Shtë e nevojshme të kërkoni një kohë të gjatë dhe të lodhshme derisa të gjeni "tuajin" ose në rekomandimin. Dhe pastaj mbajeni këtë mjeshtër dhe mos e lini të shkojë askund, në mënyrë që të mos futet në ndonjë riffraff ..

- 1 nëntor 2012, 23:53

Ndëgjoni, por nëse mjeshtri në detyrë ju paralajmëron se flokët do të bëhen jeshile, dhe ato me të vërtetë do të kthehen të gjelbërta, a mund të hiqni me të vërtetë ankesat? :)

- 2 nëntor 2012 00:07

Si të provohet se njëra palë i dhunoi ato? flokët e shkurtuar me dy cm në vend të një? Gjykata mund të paditet vetëm në rast pasojash të tmerrshme. dhe nuk është një fakt që fiton. Në rastin e flokëve të gjelbër, shërbimi ofrohet (materialet e shpenzuara) mund të paraqiten për provim. dhe jam shumë i sigurt se ato janë të një cilësie të lartë, por kjo është mënyra se si ata silleshin me flokë specifikë. fyese, bezdisëse, por asgjë nuk mund të bëhet. Një dollap është një formë tjetër e kontratës. ngjyrosja e një marrëveshje shërbimi, blerja e një marrëveshje shitjeje dhe blerjeje të një kabineti. dhe ai mbron Kodin Civil, dhe Ligjin Federal të Federatës Ruse për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit.

Së pari, zonjat tona të reja, si gjithmonë, i kanë mbushur të gjitha. Krahasoni "shërbimin për të pikturuar zeshkane në bjonde" me dorëzimin e dollapit :)))
Të dy parfumet dhe pikturat në secilën qëndrojnë pak më ndryshe. Plus, ajo bjonde ka ngjarë të ngjyroset, mjeshtrat zakonisht paralajmërojnë se bojëra në bojë mund të japë një rezultat "të papritur". Nëse do të kishte një marrëdhënie normale, mjeshtri do të përpiqej ta rregullonte.
Do të kishte kuptim të paditeshit nëse do të ndodhte diçka me të vërtetë e tmerrshme. Epo, po, mund të padisni për flokë të gjelbër. Vetëm ju nuk keni gjasa të stresoni më shumë sesa kostoja e një prerje flokësh dhe disa mijëra rubla për kompensim moral.
Dhe nëse jeni të lodhur, siç mendoni, tmerrësisht, atëherë nuk ka asgjë për të bërë.

- 2 nëntor 2012 06:03

Së pari, zonjat tona të reja, si gjithmonë, i kanë mbushur të gjitha. Krahasoni "shërbimin për të pikturuar zeshkane në bjonde" me dorëzimin e dollapit :)))

Të dy parfumet dhe pikturat në secilën qëndrojnë pak më ndryshe. Plus, ajo bjonde ka ngjarë të ngjyroset, mjeshtrat zakonisht paralajmërojnë se bojëra në bojë mund të japë një rezultat "të papritur". Nëse do të kishte një marrëdhënie normale, mjeshtri do të përpiqej ta rregullonte.

Do të kishte kuptim të paditeshit nëse do të ndodhte diçka me të vërtetë e tmerrshme. Epo, po, mund të padisni për flokë të gjelbër. Vetëm ju nuk keni gjasa të stresoni më shumë sesa kostoja e një prerje flokësh dhe disa mijëra rubla për kompensim moral.

Dhe nëse jeni të lodhur, siç mendoni, tmerrësisht, atëherë nuk ka asgjë për të bërë.

Zonjat tona të reja, ndryshe nga ju, i dinë ligjet.
a dini si të udhëheqni paralelet? atëherë rilexoni përsëri, nëse i pari nuk funksionoi!
Ju nuk mund të padisni, por thjesht nuk paguani në kabinën. le të vijë vetë salloni me gjykatën. problemet e tij ..

- 2 nëntor 2012 06:04

Së pari, zonjat tona të reja, si gjithmonë, i kanë mbushur të gjitha. Krahasoni "shërbimin për të pikturuar zeshkane në bjonde" me dorëzimin e dollapit :)))

Dhe nëse jeni të lodhur, siç mendoni, tmerrësisht, atëherë nuk ka asgjë për të bërë.

dhe jo me dorëzimin e kabinetit, por me prodhimin e një kabineti të një madhësie dhe ngjyre të caktuar.
nga je aq budalla sa vjen?

- 2 nëntor 2012 10:49

Neni 781 i Kodit Civil të Federatës Ruse

1. Konsumatori është i detyruar të paguajë për shërbimet e bëra atij në kohë dhe në mënyrën e përcaktuar në kontratë për ofrimin e shërbimeve.

nuk bie nën paragrafin e tretë, sepse ekziston faji i një interpretuesi, parukierja u mësua posaçërisht ta bëjë këtë në mënyrë që ngjyra e gjelbër të mos funksionojë, dhe nëse ai ka një diplomë të blerë, ose ai nuk ka studiuar mirë, dhe ka punuar, duke premtuar një rezultat, dhe duke bërë një tjetër, këtë dhe ka fajin e tij

- 2 nëntor 2012 14:25

Shembulli me fëmijën është jashtëzakonisht absurd.Për më tepër, nëse mësuesi kujdestar nuk ka menaxhuar detyrat e tij, *** para dhe nuk ka bërë asgjë, sigurisht që prindërit do të kërkojnë paratë mbrapa dhe do të kenë të drejtë. Brenda, gjithçka varet nga mjeshtri, nga cilësia e bojës.

- 2 nëntor 2012, 16:52

Një herë, unë shkova me këshillën e një shoku në sallon te mjeshtri, të cilin ajo e lavdëroi. Në atë moment isha duke rritur një përkujdesje me zgjatim, ajo tashmë po rritej me dinjitet. më e shkurtër ishte mbi supe. më i gjati në gjoks. Ajo do të prerë skajet, ajo planifikoi të pastrojë shtrirjen më vonë. Ajo sqaroi gjithçka në detaje, ne diskutuam me të për gati 10 minuta se ajo mbaron vetëm dhe vetëm 1 cm. Si rezultat, ajo tërhoqi flokët poshtë mjekrës sime, të gjithë të njëjtën gjatësi, plus në mënyrë të pabarabartë (((i rrita flokët për gjashtë muaj, isha i vogël, i isha i vogël. një skandal i tillë (((Jo vetëm unë prera rreth 10 cm flokë në pjesën e pasme, dhe rreth 17 në pjesën e përparme, kështu që të gjitha ishin të shtrembëruara, në copa. Unë nuk kam paguar. Administratori nuk mund ta kuptonte për një kohë të gjatë pse vajza e bëri këtë nëse u tha 1 cm. 7 muaj tashmë duke korrigjuar ngadalë bukurinë që ajo më bëri, dhe unë shkoj me një bishtalec.

- 3 nëntor 2012, 18:55

ekziston një vërejtje - rezultati i ngjyrosjes së flokëve të lyer më parë në 100% nuk mund të garantohet nga asnjë floktar, sepse procesi kimik mund të sillet në mënyrë të paparashikueshme në flokë të tillë.

- 3 nëntor 2012, 20:32

Kjo është arsyeja pse një floktar kompetent para se të njollosë, pyet se çfarë lloj bojës ishte njollosur (kompani).

- 4 nëntor 2012 10:04

Apo ndoshta është kështu që parukierja e bëri atë nga zilia?)) Me të vërtetë nuk duket si një gabim i zakonshëm.

- 4 nëntor 2012 15:29

Artikulli i vizitorëve 781 gk rf

1. Konsumatori është i detyruar të paguajë për shërbimet e bëra atij në kohë dhe në mënyrën e përcaktuar në kontratë për ofrimin e shërbimeve.

Parukierja bie nën këtë artikull (ju nuk keni lidhur një kontratë tjetër). Edhe nëse nuk ju pëlqen rezultati, atëherë ky është vetëm problemi juaj. Flokë Wh dhe jeshil (kjo është kimi). në vendin e pronarëve të elefantit, ku zonja "jeshile" po bërtiste, unë do të thërrisja policinë dhe do ta dërgoja në burg. ligjet duhet të dinë. Së pari, ligji parashikon artikuj mbi kompaninë që ofron shërbime të caktuara (E cila, do të sqaroj, nuk jam shumë dembel). Dhe së dyti, unë me të vërtetë do të doja t'ju shihja me flokë të gjelbër duke thënë "faleminderit, është mirë" për floktarin dhe me qetësi duke i dhënë para. Sidoqoftë, ligjet mbrojnë të dy palët, jo vetëm nga ana e klientit, por edhe kontraktuesit, secila ka të drejtat e veta. Ju nuk mund të parashikoni reagimin. kur erdha të ngjyrosja flokët më paralajmëruan se mund të ktheheshin jeshile, blu ose një ngjyrë tjetër. Nëse fëmija juaj nuk ka hyrë në universitet pas mësimeve me një mësues, a keni nevojë për para mbrapa?

Zoti, ajo që ***. Nëse padisni, bëhet e qartë se një bionde është një bionde, jo e gjelbër. Dhe studenti nuk e bëri këtë, është e nevojshme t'ju pyesni nëse ai po përgatitej për programin për aplikantët apo jo.

- 4 nëntor 2012, 11:14 p.m.

Së pari, çdo ngjyrosje bie në flokë të ndryshëm në mënyra të ndryshme. Dhe nëse pikturoni me ashen dhe pikturoni të dashurën tuaj me të njëjtën bojë, rezultati do të jetë krejtësisht i ndryshëm, megjithëse bojë është e njëjtë. Pigmenti është i ndryshëm për të gjithë, kështu që rezultati do të jetë i ndryshëm.
Së dyti, për ndonjë arsye nuk përmendet askund që zonjat tona nuk duan të pranojnë se ato janë pikturuar ose ngjyrosur me diçka. Nëse pyesni se çfarë pikturuan, atëherë klienti menjëherë merr një shprehje të shurdhër në fytyrën e saj dhe përgjigja vijon se ajo nuk pikturoi asgjë, ose nuk mbaj mend se çfarë "në një kuti të tillë gri". Kur pyetni nëse janë përdorur silikoni ose shampo me bazë silikoni, e njëjta fytyrë bëhet me tulla. Dhe pastaj indinjata pse boja nuk erdhi. E njëjta situatë me këna, tonik, maska vaji, eksperimente të pavarura me flokët në shtëpi - e gjithë kjo fillon të dalë kur njolloset. Për shembull, një zonjë pikturonte veten në shtëpi, por nuk tha se ishte pikturuar 2 herë në muaj, vazhdimisht nga vetja, vazhdimisht nga Pallet. Ose ajo bionde veten (!), Ose e bëri vetë larjen, ose u ndriçua 4 herë në një ulje. Rezultati i gjithë kësaj është një porozitet i pabarabartë, pra - bojë do të qëndrojë në mënyrë të pabarabartë, njolla. Dhe - voila! - parukierja është akoma për të fajësuar, sepse duart e tij po rriten nga mbrapa. A nuk është aq budalla ?!

- 4 nëntor 2012 23:20

Dhe floktari nuk është Messing, ai nuk mund të dijë paraprakisht se çfarë keni bërë atje në shtëpi me flokët tuaj. Dhe bojë është shpenzuar edhe për ju. Mërzit për të paguar.
Gjithashtu me flokë gri, të cilat do të merren nga disa njerëz, ajo do të shkëlqejë nga të tjerët, dhe nga të tjerët nuk do të merret fare. Dhe përsëri, fajësia është e fajit, e cila nuk mund të parashikojë se sa mirë do të marrin flokët tuaj gri dhe nëse ajo do të sjellë surpriza në punën e saj.
Next. Farë është "Unë nuk më pëlqen!"? Nën këtë thirrje, ju mund të shtypni çdo tekë dhe gatishmëri për të paguar para. Ju mund të merrni një prerje flokësh, ngjyrosje, duke theksuar, të thoni që nuk ju pëlqen dhe largoheni pa paguar. Ende mund ta kuptoj nëse janë bërë gabime të mëdha, por përkufizimi i "Nuk më pëlqen", megjithëse ngjyra u pajtua paraprakisht, nuk mund ta kuptoj fare.
Ju mund ta imagjinoni që keni ardhur në një restorant, hëngri atje për 5000 rubla, dhe pastaj i thuash kamerierit se gjithçka ishte pa shije, nuk ju pëlqeu dhe nuk pranoni të paguani? Si eshte kjo Po, ata menjëherë do t'ju dërgojnë në burg dhe do të keni të drejtë.

- 4 nëntor 2012 23:21

Kjo është arsyeja pse një floktar kompetent para se të njollosë, pyet se çfarë lloj bojës ishte njollosur (kompani).

Më besoni, 99% e klientëve "nuk mbaj mend", nuk e dinë ose fshehin atë që kanë përdorur.

- 4 nëntor 2012 23:27

parukierja u mësua posaçërisht për ta bërë këtë në mënyrë që ngjyra e gjelbër të mos funksionojë, dhe nëse ai ka një diplomë të blerë, ose ai nuk ka studiuar mirë, dhe shkoi në punë, duke premtuar një rezultat, dhe duke bërë një tjetër, ky është faji i tij

Kudo ka një faktor njerëzor. Kur një floktar trainohet, është e pamundur që të parashikoni të gjitha rastet që bien në sallonin e masterit. Dhe raste të vështira mund të jenë deti, të cilin mjeshtri nuk e kishte parë më parë.
Përveç kësaj, ekziston edhe një pikë tjetër. Erdha, për shembull, në një sallon të ri, ku ka një bojë të panjohur për mua. Më dërguan në seminar (paguar! Për paratë e mia!), Unë linja rregullisht dy ditë për seminar, duke paguar 5 mijë për këto dy ditë, dhe më pas ata më thanë që mund të dëgjosh edhe disa seminare më shumë, por tashmë për 7 mijë (çmimet nuk janë nga koka, këto janë realitetet e jetës). A mendoni se do të shkoj në këto seminare për para kaq të mëdha për mua nëse ende nuk kam fituar ndonjë gjë në sallon? Një sallon i ri për mua, nuk ka ende një bazë të klientëve, por unë tashmë duhej të shfarosja. Unë e kuptoj se këto janë problemet e mia. Por shpesh njohuritë e paqarta të bojës shpjegohen me faktin se për njohuri të tilla ju duhet të përcaktoni një të tretën e pagës mujore. Dhe nuk do të gjesh askund - ose të punosh rastësisht, ose të paguash para për të marrë një trajnim të shtrenjtë për bojëra, i cili përdoret për një sallon të ri për mua.
Si mendoni, në një situatë të tillë, sa zotërinj do të duan të shtrojnë një tufë brumë?